近日,據外媒報道,有多位美國的本田HR-V車主反映,他們的后窗玻璃在使用除霜器時突然破裂,造成后車廂暴露在外,玻璃碎片還飛濺到車內外,危及行車安全。這一問題目前尚未引發(fā)美國國家公路交通安全管理局(NHTSA)的正式調查或召回,但已有數十起投訴在該機構的網站上登記。
最近的一起事件發(fā)生在2023款的本田HR-V上,該車正在接受《消費者報告》的測試。在一個寒冷的早晨,車輛在預熱時,后窗玻璃突然爆裂?!断M者報告》隨即呼吁本田對這一問題進行召回,修復相關問題,避免這一情況的發(fā)生。本田方面表示,他們將啟動一項自愿的產品更新活動,來解決這一問題,他們認為這一問題可能與除霜器有關。他們正在盡快獲取替換部件,并表示預計將在2024年4月或5月開始更換受影響車型的窗戶。
本田在一份聲明中說:“我們的調查顯示,在一些車輛的組裝過程中,用于固定后玻璃的密封劑可能與除霜器的加熱元件接觸,導致熱點并隨著除霜器的使用而使玻璃逐漸變弱?!北M管問題的源頭是除霜器,可能讓人認為這只是北方地區(qū)車主的問題,但是投訴卻來自全國各地。其中最近的一起發(fā)生在1月23日,一位來自拉斯維加斯的車主表示,他們的玻璃在高速公路上行駛時破裂。他們補充說,玻璃破裂的聲音類似槍聲,讓他們感到驚恐。
這一問題可能會嚇到駕駛員,導致他們偏離車道或急轉彎,這也是《消費者報告》和汽車安全中心認為本田應該升級為安全召回的原因之一。
不過本田目前表示,如果車主的后玻璃因為除霜器而破裂,他們可以聯系最近的經銷商,或者撥打客服電話安排維修。